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Mostrando postagens de março, 2011

Qualidade no Atendimento em Portarias

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Palestra realizada de 21 a 24 de Março de 2011, na Universidade Livre do Mercado Imobiliário e Condominial, em Curitiba, PR. Conteúdo Programático: - A importância da função de porteiro num prédio residencial/ comercial - Atribuições e responsabilidade no exercício diário nas funções de porteiro e zelador - Desenvolvendo com mais habilidade as rotinas operacionais da portaria - Habilidades comportamentais no exercício da função - Higiene e apresentação pessoal - Agindo de forma ética com fatos relacionados ao dia a dia de um condomínio (exemplo: conflitos) - Estímulo e motivação para o trabalho Visite www.hoteisesolucoes.com.br
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Novo Vídeo - trecho de palestra http://www.youtube.com/watch?v =TOgoOrKRIvA Prof. Adriano Schampovski - Excelência no Atendimento em Condomínios - Secovi PR www.youtube.com Palestra ministrada pelo Prof. Adriano Schampovski ao Secovi PR, na ACIL em Londrina. Conheça mais da Hotéis & Soluções visitando www.hoteisesolucoes.com.br . Oferecemos cursos para Bares, Hotéis, Condomínios, Restaurantes e prestadores de serviços. O prof. Adriano Schampovski é Bacharel em Turismo

Secovi PR ministrará curso na área condominial

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Objetivo: Desenvolver atribuições e responsabilidades do exercício diário da função, com eficiência e eficácia. Público Alvo: Porteiros, zeladores e outros interessados em atuar na área. Data: 21, 22, 23 e 24/03/2011 Horários: 08:30h às 11:30h ou 18:30h às 21:30h Carga Horária: 12 horas Local: Rua Dr. Pedrosa, 475 - 2º andar Conteúdo Programático: A importância da função Porteiro em um prédio residencial e comercial; Atribuições e responsabilidades no exercício diário das funções de porteiro e zelador; Desenvolvendo com mais habilidade e eficiência as rotinas operacionais da Portaria; Habilidades comportamentais no exercício da função; Higiene e apresentação pessoal; Agindo de forma ética com fatos relacionados ao dia a dia de um condomínio; Estimulo e motivação para o trabalho. Perfil do Docente: Adriano de Araujo Shampovski Bacharel em Turismo – UFPR Pós-Graduação em Magistério Superior – IBPEX Adm. Hoteleira – Berufsakademie – Alemanha Instrutor do Senac – Hotelaria e Gastronomia Pr
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"E hoje (02 de março) é o Dia Nacional do Turismo! Felicidades e sucesso para todos nós turismólogos - que trabalham ou não no setor! Abraços"